新鮮人求職旺季,大批的新鮮人投入職場找工作。你知道嗎?族了專業的技能外,一身像樣的「求職行頭」也是一定要的喔!根據 9999 汎亞人力銀行最新調查顯示,有高達八成六人事主管重視應徵者的穿著,將近七成六認為認為職場上的儀表裝扮可以反映出工作上的人格特質,穿著不得體、打扮太中性的求職者要小心錄取機會大減喔!

9999 汎亞人力銀行本日公布「企業、新鮮人對求職服裝穿著態度」調查,調查顯示, 85.78% 認為員工穿著得體與否反映出企業形象,僅 12.10% 表示不同意, 2.12% 認為不一定。此外, 75.63% 的人事主管認為在職場上的儀表裝扮可以反映出一個人在工作上的人格特質,只有 13.96% 認為不是,及 10.41% 認為不一定;而 61.42% 的受訪人事主管同意「若上班族穿著不得體,會影響工作表現與成果」的說法, 38.58% 則表示不一定或不同意。而「業務」、「門市服務」、「公關媒體」、「秘書」、「客服」、「主管」、「行銷企畫」則是人事主管認為最需要重視穿著打扮的職務。

同時,調查也顯示,新鮮人來面試的穿著打扮得體與否, 32.57% 的受訪企業人事主管表示非常重視, 53.13% 表示會重視,僅 14.30% 認為「不太重視」或「完全不重視」。合計近八成六人事主管重視新鮮人的穿著,也因此當面試者能力不錯,但打扮不得體時, 48.65% 受訪者表示不會錄取這個人, 34.09% 表示不一定,僅 17.26% 表示會錄取;而會錄取的原因主要是「內勤工作就有可能」、「純粹憑能力決定」,不會錄取的原因則是「穿著是做人的基本」、「對外工作一定不會錄取」。

而面試的時候,面試官重視求職者哪些儀容呢?調查顯示,「衣服清潔」是首要面試官重視的部分,其次是「頭髮」, 72.34% 的受訪者認為髮型與頭髮整理的好壞也是面試成敗的參考因素,第三則是「長相」,其後是「指甲」、「鞋子」。「長相」的因素是 57.36% 受訪者的面試考量因素, 9999 汎亞人力銀行營運長楊肯誠表示,這顯示企業用人的另類「外貌協會」心理,不見得是俊男美女一定受歡迎,但一定要符合企業認定的特質,如長得很勤勞、或長得很忠厚…等,國內某知名老牌食品業者,就喜歡錄用看起來特別忠厚老實的員工,作為自己用人的企業文化。

不過,值得注意的是,儘管中性風留行,但對打扮中性的求職者,企業的態度可是男女大不同。調查顯示,對於打扮偏女性化的男性求職者,儘管條件與其他求職者差不多,但 65.57% 的受訪者表示不會考慮錄用,僅 34.43% 的受訪者表示會考慮;而同樣的情況若發生在打扮較男性化的女性求職者身上,卻有 58.21% 的人事主管表示會考慮, 41.79% 不會,顯示人事主管對中性打扮男女的態度大不同。

對此, 9999 汎亞人力銀行營運長楊肯誠表示,企業在面試的過程中,除了看得到的履歷表、成績單等「看得見的資料」外,也會尋求「看不見的資料」作為面試的參考依據。

因此穿著打扮與外型相當程度就提供了這些「看不見的資料」,衣服、長相、指甲、髮型、鞋子等就是最好的例子,所以近 8 成的企業人事主管會重視新鮮人面試時的穿著打扮。這樣的結果也提醒新鮮人,在面試的時候要很留意自己的外觀,以為自己的求職第一站建立最好的第一印象。

上述調查是 9999 汎亞人力銀行在 7 月 1 日 到 7 月 21 日 ,針對 6 萬家企業人事主管名單隨機抽樣 3000 家,發放不可重複填答問卷至其電子郵件信箱,有效回收樣本 1182 份,回收率為 39.4% ,當信心水準為 95% 時,正負誤差值為 2.85% 。

找工作,傷腦筋,但一身像樣、得體的「求職戰袍」,鐵定讓你漂亮出擊!根據一份最新調查結果顯示,高達 8 成 5 的求職新鮮人一致認為打扮得體, 在面試過程中是禮貌的表現, 72.08% 表示在求職時會特別花錢打點自己的穿著;平均而言,新鮮人大約會花費 5460 元,為自己打造一套「求職戰袍」。

根據 9999 汎亞人力銀行所進行的「求職新鮮人對求職服裝儀容態度」調查結果顯示, 92.26% 的新鮮人認為求職的時候打扮得體是禮貌的表現,僅 7.74 不認為。此外,為了求職時可以留下好的第一印象, 81.76% 的受訪新鮮人會特別花錢去添購找工作的行頭,另外 18.24% 則不會,經過加權計算後,新鮮人大約會花費 5460 元去打造自己的一套「求職戰袍」。

若透過交叉分析來看,調查也顯示女生為了求職花錢置裝的意願以 84.71% 明顯高於男生的 78.29% ;而在購買求職服裝的通路上,除了傳統的百貨公司、服飾店、夜市之外,網拍的服裝也成為新鮮人求職的新的供應來源,調查顯示,將近四成的新鮮人會上網找自己喜歡的求職服裝,成為職場行頭的新興來源。

特別值得一提的是,還有高達 78.64% 的受訪者認為名牌服飾「一定能」、「或許能」為面試時的印象分數加分,僅有 21.36% 認為「不能」。顯示在名牌消費文化的吹襲下,連求職服裝也逐漸受到感染。不過同樣的問題若詢問企業人事主管,則看法迥異,部分人事主管認為只要穿著得體即可、是不是名牌不重要,但也有部分人事主管認為穿著名牌表示求職者對自己穿著的重視。

但普遍而言,在穿著打扮的選擇上,即將投入職場的 7 年級生多很有自己的主見,除了「整齊」與「清潔」外,調查也發現他們還很重視服裝的「配色」,以及是否符合「時尚流行」;而有別於過去求職一定是正經嚴肅的裝扮,此次受訪的 7 年級生 38.95% 選擇「正經嚴肅」的打扮, 26.86% 認為要有「個人風格」,才能使人印象深刻,而 22.54% 則是選擇「輕鬆活潑」的裝扮風格, 8.08% 更是「都可以、隨性就好」。

不過,儘管七年級生在求職的時候會花費心思好好打扮自己,但若真投入職場時,似乎又不那麼認同打扮穿著的重要。調查顯示,相較於企業人事主管有近 7 成 6 認為「職場上的儀表裝扮可以反映一個人在工作上的人格特質」,但卻有 36.53% 的受訪新鮮人不表認同, 48.24% 認為可以, 15.23% 表示「不一定」;而相對人事主管有 6 成 1 同意「上班穿著若不得體,會影響工作表現與成果」,新鮮人更只有 34.70% 認同,卻有高達 41.91% 反對, 23.39% 表示不一定。

這項「求職新鮮人對求職服裝儀容態度大調查」是在 7 月 1 到 7 月 21 日,針對 8 萬名求職中的新鮮人隨機抽樣 1 萬名,發放不可重複填答問卷至其電子郵件信箱,有效回收樣本 3553 份,回收率為 35.53% ,當信心水準為 95% 時,正負誤差值為 1.64% 。  

在漂亮、得體的衣服打扮下,提醒你也別忽略了「指甲」的清潔喔!根據 9999 汎亞人力銀行的最新調查顯示,有 3 成 8 的企業面試會看「指甲」。但究竟在企業的眼中,什麼樣的儀容才是「標準配備」?剛出社會的新鮮人如何打理自己才能符合企業要求呢? 9999 汎亞人力銀行營運長楊肯誠提出「正式」、「簡單」、「清潔」的三項要素。

楊肯誠表示,企業在看求職者的穿著儀容主要是看一個「尊重」以及「整體性」,穿著是做人的基本,一個求職者如果連自己的外在儀表都打理不好,怎麼能奢望他能夠把工作完整的處理好?總不能穿西裝卻配球鞋,還認為這樣的人工作邏輯會很好吧?

楊肯誠進一步分析指出,其實不論穿什麼樣的服裝重要的是有沒有給人「正式」的感覺。楊肯誠並指出,人資界常說「想做到什麼職位,就穿什麼衣服面試」,面試著重的是第一印象,如果沒有辦法在第一眼就給人舒服的感覺,那麼面試主考官根本連想談的意願都沒有,求職者又怎麼可能表現出自己的內涵?楊肯誠並進一步分析,也有的求職者會過度「正式」,尤其是女性求職者容易戴太多裝飾品,給人一種珠光寶氣的感覺,這不僅會使面試主考官有壓力,也給人太花俏的感覺,反而留下不好的印象,這時需要的是「簡單」就好。而男性求職者最該注意的地方就是「清潔」。指甲又長又髒又黑,面試主考官連握個手都不敢了,怎麼可能會對求職者留下好印象?另外,像頭髮凌亂或是剛騎完機車的一臉灰塵,這些都會使得面試主考官覺得這個人怎麼連自己都管不好,而對求職者的能力產生疑慮。

而新鮮人在企業重視穿著的風氣下,配合網路拍賣的流行,上網購衣成為一大主流,網拍賣家對於穿著打扮的流行脈動相當瞭解。專賣職場女裝的網拍賣家 PK Girl 的老闆王筠婷建議,各行各業的穿著打扮不太相同,以金融業為例,需要正式的套裝、但可以年輕化,如果是創意或設計產業,就可以穿得比較有自我風格,從服裝中表現自己的創意跟品味。

王筠婷也表示,現在客人求職都常常請她搭配有「設計感」、「個人風格」的面試服裝,還頗受好評,而且一般而言網路售價是市價的六成,相當便宜。若女生真的不知道該怎麼穿,就穿「及膝 A 字裙」,搭配襯衫或針織衫,顏色以黑色、白色、卡奇色為最安全。

另外專賣職場男性服飾的網拍賣家陳泰宇是學設計出身的,陳泰宇表示,現在流行休閒風,看起來比較年輕、又能展現個人特質,傳統「爸爸式」的西裝已經太顯得老氣。她表示,服裝可以增進一個人的自信,比較休閒的工作、只要穿有造型的襯衫、就很容易展現質感,如果是大企業的話、就需要正式的領帶與西裝,而且剛出社會的新鮮人,建議選擇比較深色的衣服,看起來比較穩重、而且有質感,最好也是搭配深色的皮鞋或皮質休閒鞋,如果客人懶得動腦筋、真的不知道怎麼穿,也有客人曾經開六千塊的預算給她、請她幫忙搭配,算是相當省錢又有效率的穿著方式。

而且無論是黃筠婷或陳泰宇都一致表示,網路拍賣在省卻通路成本的前提下,保證大家可以用便宜的價格配出最有質感的服飾,只要有心,就可以用不到兩千塊的超低價格、搭配出專屬自己最佳的「求職戰袍」!

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